A lista de transmissão do WhatsApp ficou paga? O que muda para o artista e o que fazer agora
Foto: Jacob Morch / Unsplash (Licença Unsplash)
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A lista de transmissão ficou paga mesmo?Quanto custa a transmissão comercial?É a mesma cobrança de outubro de 2026?O que muda para o artista na prática?O que fazer agora para continuar avisando seus fãs?Como fazer na LinkShowPerguntas frequentesFontesLeia tambémEm parte. A lista de transmissão comum continua sem cobrança, mas em alguns países já tem limite de 35 mensagens grátis por mês. No WhatsApp Business, a transmissão comercial é paga por mensagem entregue. Para avisar fãs de várias cidades sem estourar limite, o caminho é guardar o contato por cidade e mandar só o aviso certo para cada uma.
Informações conferidas na Central de Ajuda do WhatsApp em 03/11/2026. As regras estão chegando aos poucos e podem mudar.
A lista de transmissão ficou paga mesmo?
Depende da lista. São três situações diferentes, e é aí que mora a confusão.
| O que é | Como funciona hoje | Custa? |
|---|---|---|
| Lista de transmissão comum (WhatsApp e WhatsApp Business) | Até 256 contatos por lista. Só chega para quem salvou o seu número. | Não tem cobrança |
| Limite mensal da lista comum | Em alguns países, até 35 mensagens grátis por mês em listas de transmissão. Está chegando aos poucos. | Grátis até o limite |
| Transmissão comercial (app WhatsApp Business) | Mensagem para várias pessoas de uma vez, com relatório de quem leu e respondeu. Disponível só em alguns países. | Paga por mensagem entregue |
Fonte: Central de Ajuda do WhatsApp, consultada em 03/11/2026.
A mudança foi anunciada em março de 2025. Na época, o WhatsApp disse que ia limitar as transmissões de pessoas e empresas para reduzir o spam. Para as empresas, prometeu uma versão paga, com 250 mensagens grátis durante o teste (TechCrunch, 2025).
Quanto custa a transmissão comercial?
O WhatsApp cobra só pelas mensagens entregues, num prazo de cinco dias depois do envio. O preço muda conforme o país de quem recebe, e a tabela em reais fica na própria Central de Ajuda.
No Brasil, a cobrança começou em outubro de 2025. Na época, a reportagem do Núcleo Jornalismo registrou R$ 0,33 por mensagem, depois de uma franquia de 250 grátis (Núcleo, 2025). Antes de decidir, confira o valor atual na tabela oficial, porque ele pode mudar.
Faça a conta da sua turnê. Um aviso de abertura de venda para 3 mil fãs de uma praça, mais um lembrete na virada de lote, já são 6 mil mensagens só para aquele show.
É a mesma cobrança de outubro de 2026?
Não. São duas coisas diferentes, e vale não misturar.
- Transmissão comercial: é a mensagem que você manda para muita gente pelo app WhatsApp Business. É dela que este artigo fala.
- Respostas ao fã: desde 1º de outubro de 2026, a plataforma de empresas do WhatsApp (a usada por sistemas de atendimento) cobra as respostas acima de mil por mês em cada número. Quem usa o app grátis no celular não entra nessa mudança.
Contamos os detalhes dessa segunda mudança no LinkShow News: WhatsApp passa a cobrar das empresas pela resposta a quem mandou mensagem.
O que muda para o artista na prática?
A lista de transmissão sempre foi o jeito “de graça” de avisar o fã. Agora tem travas.
Cena 1. Abriu a venda de Fortaleza. A produtora tem seis listas de 256 fãs e começa a mandar o aviso, lista por lista. Na quarta, aparece a notificação de que o limite do mês está perto. Ainda falta a lista de Natal, que tem show daqui a duas semanas.
Cena 2. No dia seguinte ao esgotado, chega a mensagem no direct: “só fiquei sabendo agora, ninguém me avisou”. O fã estava na lista. Mas nunca salvou o número do artista, e a transmissão não chega para quem não salvou.
As travas são as da tabela lá em cima: 256 por lista, número salvo, limite mensal e custo por mensagem. E o momento do aviso conta muito: 60% dos brasileiros compram o ingresso menos de um mês antes do show (Serasa, 2024, via Billboard Brasil). Se o limite trava justo na reta final, a venda sente.
Na LinkShow: os fãs ficam guardados por cidade. Abriu a venda em Fortaleza, você avisa só quem pediu show em Fortaleza, sem montar lista nenhuma à mão.
O que fazer agora para continuar avisando seus fãs?
- Confira se o limite já chegou para você. Vá em Configurações e depois em Listas de transmissão. O WhatsApp também avisa quando você está perto do limite (Central de Ajuda do WhatsApp).
- Use o Status e o canal para o aviso geral. A própria Central de Ajuda indica Status e canais para falar com muita gente de uma vez. A data nova da turnê inteira cabe ali.
- Guarde a lista de transmissão para o aviso da cidade. Mande para cada praça só o show daquela praça. É o jeito comum de quem trabalha com listas e grupos por cidade, e gasta menos mensagens.
- Peça para o fã salvar o seu número. Sem isso, a lista comum não entrega (Central de Ajuda do WhatsApp).
- Mande só o que o fã pediu para receber. Para a transmissão comercial, a Central de Ajuda recomenda enviar só para quem aceitou receber, tirar quem não interage há tempo e manter a mensagem no assunto combinado. Muita gente bloqueando ou denunciando suspende o recurso por três dias.
- Junte as dúvidas no próprio aviso. Data, local, lotes, meia-entrada e link numa mensagem só. Menos perguntas depois, menos respostas para mandar.
Na LinkShow: o fã deixa nome, WhatsApp e cidade na sua bio, pedindo para ser avisado. Quando a venda abre, a mensagem chega para quem pediu.
Como fazer na LinkShow
- Fã guardado por cidade. Na sua bio, quem quer o show deixa nome, WhatsApp e cidade. A lista se organiza sozinha.
- Aviso na abertura da venda. Escolha o show, selecione os fãs daquela cidade e dispare. Em segundos, todo mundo fica sabendo.
- Disparo sem bloqueio. Seu número não corre o risco de ser bloqueado por disparo.
Perguntas frequentes
A lista de transmissão do WhatsApp é paga?
A lista comum não tem cobrança. Em alguns países, porém, ela tem limite de 35 mensagens grátis por mês. O que é pago é a transmissão comercial do app WhatsApp Business, cobrada por mensagem entregue.
Quantos contatos cabem numa lista de transmissão?
Até 256 contatos por lista, e você pode criar quantas listas quiser. A mensagem só chega para quem salvou o seu número.
Como sei se já tenho o limite mensal?
Abra Configurações e toque em Listas de transmissão. Se o limite já chegou para você, ele aparece ali, e o WhatsApp avisa quando estiver perto do fim.
A cobrança de respostas de outubro de 2026 vale para a lista de transmissão?
Não. Aquela mudança vale para as respostas enviadas pela plataforma de empresas do WhatsApp, usada por sistemas de atendimento. A transmissão comercial do app tem cobrança própria.
Fontes
- WhatsApp, Central de Ajuda. Sobre os limites de listas de transmissão. Consultado em 03/11/2026: faq.whatsapp.com/1176325363861991
- WhatsApp, Central de Ajuda. Como usar as listas de transmissão. Consultado em 03/11/2026: faq.whatsapp.com/861663048350950
- WhatsApp, Central de Ajuda. Sobre as listas de transmissão comercial. Consultado em 03/11/2026: faq.whatsapp.com/1524953031793983
- WhatsApp, Central de Ajuda. Sobre os preços de transmissões comerciais (tabelas de tarifas por moeda, inclusive BRL). Consultado em 03/11/2026: faq.whatsapp.com/1356785542323967
- WhatsApp, Central de Ajuda. Por que não consigo enviar transmissões comerciais? Consultado em 03/11/2026: faq.whatsapp.com/1655751878365653
- Ivan Mehta. “WhatsApp will soon limit number of broadcast messages users and businesses can send”. TechCrunch, 18/03/2025: techcrunch.com
- Jeniffer Mendonça. “Cobrança do WhatsApp Business impacta jornais independentes”. Núcleo Jornalismo, 26/11/2025: nucleo.jor.br
- Serasa, pesquisa sobre compra de ingressos, 2024, via Billboard Brasil: billboard.com.br
Leia também
- WhatsApp para artistas: como avisar o fã da cidade quando o show abre venda (página-pilar da categoria)
- Pré-venda de show: como juntar fãs antes de abrir a venda
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